系统备注:「该用户回应速率异常下降,建议主动关怀。」

        莫凡看着那行字,皱起眉。

        如再往下掉就麻烦了。

        他没有回应速率异常——讯息回覆速度和以前一样快。

        只是他不知道自己什麽时候「已读」了,有时以为还没看,实际上已经读过,对方等不到回覆,分数就掉下去。

        他无法解释。

        因为「看不到已读」这件事,系统不认为是bug。

        他打去客服,转了八次,最後接起电话的是一个年轻男声:

        「先生,我们查过了,您的帐号一切正常。已读功能已开启,显示也没问题。您说看不到,可能是个人认知的问题。」

        「个人认知?」

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